Pular para o conteúdo principal

Assistente de Operações | Belo Horizonte

Descrição da vaga

Conheça o Meu+: o futuro do cuidado e da qualidade de vida para o público 50+!


Muito além do universo financeiro, todos nós precisamos de apoio em diferentes áreas da vida. O Meu+ nasceu exatamente para isso: é a solução que complementa o dia a dia, oferecendo assistências exclusivas que transformam a vida de quem já viveu experiências e ainda quer aproveitar o melhor da vida.

Somos um ecossistema completo de serviços e benefícios, com condições especiais para o público 50+, construído a partir da força e tradição do Grupo Mercantil, uma instituição financeira sólida, mas com o olhar sempre voltado para inovação, bem-estar e futuro.

Se você quer fazer parte de uma transformação real, impactando milhares de vidas e ajudando a construir novas experiências, o seu lugar é aqui.



#VEMSERMEU+

Responsabilidades e atribuições

Seus principais desafios serão:


  • Prestar atendimento de alta qualidade aos clientes através de múltiplos canais, incluindo WhatsApp, telefone e e-mail, respondendo a perguntas sobre produtos, serviços, preços e políticas da empresa de forma clara, concisa e profissional.

Requisitos e qualificações

Buscamos uma pessoa com:


  • Ensino Superior em andamento;
  • Pacote Office;
  • Experiência com atendimento ao cliente;


 Local de Trabalho:

Belo Horizonte/MG (atuação presencial);

Informações adicionais

O que oferecemos aos nossos colaboradores:


• Vale-alimentação;

• Plano odontológico; 

• Seguro de vida;

• Wellhub;

• Auxílio Creche;

• Acesso aos serviços MEU +.



Todas as vagas também são direcionadas para PCDs

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Talentos
  3. Etapa 3: Etapa de Avaliações
  4. Etapa 4: Entrevista com o Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Saiba mais sobre a gente :)

Você quer fazer parte de uma transformação real no mercado e impactar a vida de milhões de pessoas? Então, o seu lugar é aqui!


O Meu+ é uma plataforma inovadora e completa de assistências que oferece soluções com condições especiais para todos os públicos, destacando-se também como o ecossistema mais completo no suporte à Geração Prateada (50+) no Brasil. O produto nasceu da força e da tradição do Grupo Mercantil — instituição financeira com forte atuação no mercado —, com o olhar totalmente voltado para o futuro, a inovação e o bem-estar.


Cada assistência é gerida por uma empresa e tem o propósito de revolucionar o mercado digital e de serviços. Para potencializar essa entrega, o Meu+ atua em sinergia e parceria direta com o Shop Mercantil, a plataforma de e-commerce do grupo.


Estamos sempre em expansão! Então, é a sua oportunidade de encarar esse desafio e ajudar a desenvolver alguma das assistências junto com a gente.



O Nosso Propósito

O Meu+ nasceu da profunda compreensão das necessidades do dia a dia das pessoas. Percebemos uma oportunidade de ir além dos serviços financeiros e oferecer soluções que realmente impactam positivamente o cotidiano dos nossos clientes e suas famílias.


Construímos uma plataforma que agrega valor real, combinando a confiança do Banco Mercantil com a expertise de parceiros selecionados para entregar assistências essenciais de forma acessível e integrada. Oferecemos um ecossistema completo focado em:


  • ❤️ Saúde, Psicologia, Odonto e Bem-estar
  • 🛡️ Cuidado, Prevenção e Consultoria
  • 💻 Educação e Tecnologia
  • 🏡 Residência e Pet
  • 🛍️ Recompensa, Sorteio e Notícias




Por que trabalhar conosco? 🚀


Aqui, boas ideias sempre têm espaço. Acreditamos na força da diversidade e no poder da inclusão para transformar realidades. Por isso, nossas oportunidades são estendidas a pessoas com deficiência, pessoas pretas e indígenas, LGBTQIAPN+, pessoas com mais de 50 anos, mulheres cadastradas em programas assistenciais de enfrentamento à violência doméstica, entre outros grupos minorizados. Seguimos firmes na construção de um ambiente justo, representativo e com oportunidades reais para todas e todos. Vem com a gente! 

 

#VEMSERMEU+